Lasīšanas laiks: < 1 min
30.aprīlī Dikļu pilī noslēdzošajā sanāksmē pirms aktīvās tūrisma sezonas tikās Valmieras un apkārtējo novadu tūrisma uzņēmēju konsultatīvā padome, portālu “Valmieras Ziņas” informēja Valmieras pilsētas pašvaldības tūrisma projektu vadītāja Anita Deigele.
Piedaloties vairāk nekā divdesmit tūrisma uzņēmējiem no Valmieras, Kocēnu, Burtnieku un Beverīnas novadiem, sanāksmē turpināta diskusija par viesmīlību un analizētas biežāk pieļautās kļūdas, uzņemot viesus, kā arī meklēti risinājumi, lai viesis vienmēr justos apmierināts un gaidīts, gūtu pozitīvas emocijas un gaidīto piedzīvojumu.
Kā pastāstīja A.Deigele, praktiskās nodarbības laikā meklētas atbildes uz dažādām situācijām, analizējot piemērus ar pamatotiem un pārspīlētiem viesu iebildumiem ēdināšanas vietās, naktsmītnēs un citās tūristu piesaistes vietās. Tūrisma uzņēmēji analizējuši darbinieku biežāk pieļautās kļūdas un uzņēmumu vadītāju rīcību šādās situācijās. Dalībnieki arī diskutējuši par to, kā rosināt darbiniekos vēlmi apgūt svešvalodas un kā strādāt ar dažādām mērķauditorijām.
Paredzēts, ka Tūrisma konsultatīvās padomes sēdes atsāks septembrī.
Valmieras pilsētas, Kocēnu, Burtnieku un Beverīnas novadu, kā arī citu tuvākās apkārtnes novadu tūrisma jomas speciālistu un uzņēmēju tūrisma konsultatīvā padome darbojas jau kopš 2010.gada. Tās mērķis ir veicināt Valmieras pilsētas un tuvāko novadu kā vienota galamērķa attīstīšanu un konkurētspējas tūrismā paaugstināšanu gan vietējā un reģionālā, gan arī nacionālā un starptautiskā līmenī.
