Lasīšanas laiks: 2 min
Ikdienā nereti var rasties situācijas, kad nepieciešama palīdzība un operatīva reaģēšana. Šādas situācijas var būt saistītas gan ar savstarpējo saskarsmi vai sabiedriskās kārtības un Covid-19 ārkārtējās situācijas noteikumu pārkāpumiem, gan ar klaiņojošiem mājdzīvniekiem vai problēmām pilsētas infrastruktūrā. Ziņošanai un palīdzības saņemšanai šo problēmu risināšanā valmieriešiem vienmēr ir pieejams vienotais bezmaksas atbalsta tālrunis 8484. Pašvaldības Operatīvās informācijas centra dežurants zvaniem atbild visu diennakti, arī brīvdienās un svētku dienās. Tādēļ, ja nepieciešama saziņa ar pašvaldību ārpus tās darbalaika, valmierieši aicināti zvanīt pa tālruni 8484, portālu “Valmieras Ziņas” informēja Valmieras pilsētas pašvaldības sabiedrisko attiecību speciāliste vides komunikācijā Līga Bieziņa.
Tālrunis izmantojams gadījumos, kad:
- nepieciešams izsaukt vai informēt Valmieras pilsētas pašvaldības policiju par dažādiem sabiedriskās kārtības, Covid-19 izraisītās ārkārtējas situācijas noteikumu vai automašīnu apstāšanās un stāvēšanas noteikumu pārkāpumiem;
- izsaukt palīdzību vai informēt par apgādes sistēmu (ūdensapgādes, kanalizācijas, elektrības piegādes, apkures, atkritumu apsaimniekošanas) bojājumiem vai to darbības pārtraukumiem;
- informēt par sanitārās tīrības jautājumiem pilsētā;
- ziņot par klaiņojošiem dzīvniekiem;
- informēt par bīstamām vietām uz brauktuves vai citur publiskās vietās (asas bedres, pazuduši vai salauzti komunikāciju aku vāki, nolūzuši koki vai to zari, ielu izskalojumi vai citi apgrūtinājumi);
- informēt par bojājumiem, kas nodarīti publiskajai infrastruktūrai (bojāti soliņi, atkritumu urnas, ierīces bērnu rotaļu laukumos, ielu publiskais apgaismojums un līdzīgi bojājumi);
- informēt par tiesību pārkāpumiem, apdraudējumiem un vardarbības gadījumiem pret bērniem vai personām ar ierobežotu rīcībspēju;
- ārpus Bāriņtiesas darbalaika un brīvdienās informēt par tiesību pārkāpumiem, apdraudējumiem un vardarbības gadījumiem pret bērniem vai personām ar ierobežotu rīcībspēju.
Vienotais atbalsta tālrunis radīts ar mērķi, lai atvieglotu un vienkāršotu saziņu ar Valmieras atbildīgajiem dienestiem. Operatīvās informācijas centra dežurants, saņemot zvanu, nodrošina koordinētu tālākas informācijas apriti, lai problēmsituācija tiktu atbilstoši ātri atrisināta.
Ziņošanai par nelaimes gadījumiem arī turpmāk izmantojami operatīvo dienestu tālruņi: 112 – Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienesta uzturētais vienotais ārkārtējo notikumu numurs, 110 – Valsts policijas tālrunis, 113 – Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienesta tālrunis, 114 – Gāzes avārijas dienesta tālrunis.
Valmieras pilsētas pašvaldība
