Lasīšanas laiks: 2 min
Valmieras tehnikumā aizvadīts profesionālās meistarības konkurss “Klientu apkalpošanas speciālists 2026”. Dalībnieki demonstrēja savas teorētiskās zināšanas, praktiskās iemaņas, kā arī augstu profesionalitāti, komunikācijas kultūru un ētiku dažādās klientu apkalpošanas situācijās, portālu “Valmieras Ziņas” informēja Valmieras Tehnikuma Projektu vadītāja zīmolvedības un digitālā mārketinga jomā Inta Heidemane.
Godpilno pirmo vietu konkursā izcīnīja Valmieras tehnikuma 1. komanda – 3. kursa audzēknes Madara Kronberga, Viktorija Rinmane, Emīlija Zaprauska un Dagnija Viļčinska. 2.vietā ierindojās Rīgas Valsts tehnikums komanda, savukārt 3.vietu dalīja Rīgas Tirdzniecības profesionālā vidusskola un Valmieras tehnikuma 2. komanda.
Īpašu interesi raisīja konkursa dalībnieču prezentācijas par mākslīgā intelekta ietekmi uz klientu apkalpošanas nozari. Jaunietes uzsvēra gan nākotnes izaicinājumus, gan ieguvumus – ātrāku apkalpošanu, personalizētāku pieeju un jaunas iespējas klientu pieredzes uzlabošanā.
Dalībnieču sniegumu vērtēja profesionāla žūrija: Valmieras novada Centrālās pārvaldes Dokumentu pārvaldības un klientu apkalpošanas centra biroja vadītāja Vita Kareļkova, Valmieras Tūrisma pārvalde vadītāja vietniece Anita Tīlena un Valmieras Olimpiskais centrs vecākā administratore Zeltīte Pitura. Žūrija atzina, ka dalībnieču sniegums bijis ļoti līdzvērtīgs un apliecinājis augstu sagatavotības līmeni.
Liels paldies visām dalībniecēm par ieguldīto darbu, drosmi un radošumu, kā arī skolotājām Anitai Upeniecei, Lienītei Elnionei un Ilutai Moldanei-Greiškanei par iedvesmu, atbalstu un jauniešu sagatavošanu konkursam! Sirsnīgs paldies žūrijai par profesionālu vērtējumu un vērtīgajiem ieteikumiem!
Īpaša pateicība konkursa atbalstītājiem: “CIDO”, “ZiMinU spēles”, “Gunčas gardumi”, “Sigulda Zoo”, “Good Happens”, “Mūsdienu virtulis”, Valmieras Olimpiskais centram, Doloresai Volkopai un “Ahh-meat” par sniegto atbalstu, kas palīdz motivēt jauniešus tiekties pēc augstākiem sasniegumiem.
