Lasīšanas laiks: 2 min
10.novembrī sertifikācijas organizācija “Bureau Veritas Latvia” Valmieras pilsētas pašvaldībai pasniedza kvalitātes vadības sertifikātu ISO 9001:2015, kas izsniegts atbilstoši jaunajai standarta redakcijai, portālu “Valmieras Ziņas” informēja Valmieras pilsētas pašvaldības sabiedrisko attiecību speciāliste Liene Zālīte.
Sertifikāts apliecina, ka procesi pašvaldībā tiek uzturēti atbilstoši starptautiski atzītam kvalitātes vadības standartam.
Iepriekš 2013.gada 9.janvārī ISO sertifikātu saņēma Valmieras pilsētas pašvaldības struktūrvienības, kas saistītas ar informāciju tehnoloģijām un komunikācijas pakalpojumu sniegšanu. Pēc trīs gadu ISO 9001 kvalitātes vadības sertifikāta darbības termiņa, šogad augustā notika pārsertifikācija ar kvalitātes vadības novērtēšanu.
“Saņemtais sertifikāts ir attiecināms uz administrācijas – juridiskās nodaļas, finanšu dienesta, sabiedrisko attiecību nodaļas, informāciju tehnoloģiju nodaļas, apmeklētāju pieņemšanas centra, kā arī pēc pašvaldības reorganizācijas jaunizveidotās iepirkumu nodaļas, kapitāla pārvaldības nodaļas, sniegtajiem pakalpojumiem ārējiem klientiem, pašvaldības domei un iestādēm, to darbības nodrošināšanai un kvalitātes vadībai. Tāpat sertifikāts attiecināms arī uz attīstības pārvaldi un kultūras, sporta un tūrisma pārvaldi tūrisma informācijas nodrošināšanā un attīstības stratēģijas izstrādē,” skaidro iekšējā audita un kvalitātes vadības nodaļas vadītāja Indra Čākure.
Atbilstoši standartam, turpmāk pašvaldībai vismaz reizi gadā jāveic gan iekšējie, gan ārējie auditi. ISO sertifikāts apliecina pašvaldības kvalitātes vadības sistēmas atbilstību konkrētiem kritērijiem.
“Pēc dokumentācijas pārbaudes un procesu izpildījuma atbilstības sistēmā noteiktajam, Valmieras pilsētas pašvaldībai netika konstatēta neviena neatbilstība standartam, tikai ieteikumi. Noteikti vēlos atzīmēt, ka Valmieras pilsētas pašvaldība ir veiksmīgi apguvusi jaunā standarta prasību pielietojumu, piemēram, risku apzināšanu, risku novērtēšanu un risku vadību procesos,” uzsver “Bureau Veritas Latvia” valdes locekle Iveta Lazdiņa.
“Standarts ir palīgs, kas ļauj veiksmīgi strādāt un attīstīties, savukārt saņemtais sertifikāts – atbildība un pienākumus to darīt kvalitatīvi, meklējot arvien jaunus uzlabojumus. Sertifikāts ir garants valmieriešiem, ka viņiem sniegtie pakalpojumi būs atbilstoši noteiktai kvalitātei un ka pakalpojumu kvalitāte tiks nepārtraukti uzlabota atbilstoši prasībām,” norāda Valmieras pilsētas pašvaldības domes priekšsēdētājs Jānis Baiks.
